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[회원/가입] 결제방법에는 어떤 종류가 있나요?
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[회원/가입] 주문한 상품의 배송상태가 계속 『배송요청』으로 나...
『배송요청』 단계는 판매자에게 발주서(배송요청서)가 발급된 상태로 판매자가 고객님의 주문건을 확인 후, 배송작업을 진행하기 이전의 상태입니다. 주문하신 상품의 배송상태가 『배송요청』 으로 일정기간 지속되는 경우에는 먼저 [우나벨라 고객센터 1588-2544] 로 문의하여 주시면 확인 후, 안내하여 드리도록 하겠습니다.
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입금하신 내역은 [마이페이지 > 쇼핑내역 > 주문내역 상세보기] 메뉴에서 확인 가능합니다. 고객님의 입금은 완료되었으나 입금자명, 결제금액 등 주문시 입력하셨던 결제정보와 상이하여 어떤 구매내역에 대한 입금인지 확인되지 않는 경우『입금확인대기』로 표시됩니다. 결제정보와 상이하더라도 계좌로 입금하신 내역은 [마이페이지 > 쇼핑내역 > 주문내역 상세보기] 메뉴에서 확인 가능하며 해당 페이지에서 직접 입금확인 하실 수 있습니다. [입금확인하기가 어려우실 경우] 는 우나벨라 고객센터 (1588-2544) 로 ...
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